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打包機(jī)廠家服務(wù)重要性
  客戶在購買打包機(jī)時,除了注意打包機(jī)價格外,就是留意打包機(jī)的質(zhì)量了。很少客戶會注意到以后打包機(jī)廠家對于貨后服務(wù)的情況。廠家的服務(wù)態(tài)度對我們是非常重要的。
 
  現(xiàn)在的社會可以說是服務(wù)性的行業(yè),我們在進(jìn)行銷售的時候,對于客戶的態(tài)度是非常重要的,廠家好客戶只有進(jìn)行了良好的溝通,才能更進(jìn)一步了解產(chǎn)品。我們知道打包機(jī)的種類和型號是非常多的,客戶具體要選擇什么機(jī)型,又需要選擇什么型號,或者需要定制,都是在良好溝通的前提下進(jìn)行的。只有進(jìn)行了良好的溝通,雙方才能知道對方需要知道什么,需求是什么,進(jìn)而為客戶選擇適合的打包機(jī)產(chǎn)品。
 
  現(xiàn)在的廠家是非常多的,而且每個廠家的型號雖然有的相同,但是叫法是不同的,這都需要良好的溝通,特別是針對沒有任何購買打包機(jī)產(chǎn)品的客戶來說,怎么選擇非常困難。有不少的客戶在尋找打包機(jī)時,往往比較容易忽視供應(yīng)商的服務(wù),只是單單從價格、產(chǎn)品等硬性條件上比較,殊不知,打包機(jī)廠家的服務(wù)和產(chǎn)品性能一樣重要,也反映廠家對產(chǎn)品的認(rèn)真態(tài)度。
 
  下圖是我們麥格非常暢銷的一款5mm專業(yè)全自動打包機(jī):
 5mm專業(yè)全自動打包機(jī)
  客戶看到我們產(chǎn)品一般都非常滿意,就是我們產(chǎn)品的美觀和質(zhì)量,同時,還有我們良好的服務(wù)態(tài)度,以及對于產(chǎn)品細(xì)節(jié)的嚴(yán)格要求,和對客戶細(xì)致的服務(wù)。
 
  打包機(jī)廠家的服務(wù)分為售前服務(wù)和售后服務(wù),前一個需要注重的是廠家提供什么樣的配套產(chǎn)品,例如提供優(yōu)質(zhì)打包機(jī)可以減少打包機(jī)的耗損,再就是要根據(jù)客戶實際情況推薦機(jī)器,操作簡單且維護(hù)方便,換件非常容易的打包機(jī)相對來說更受歡迎。
 
  再者就是打包機(jī)的售后服務(wù),主要體現(xiàn)在設(shè)備故障維修方便。因為打包機(jī)長期使用的原因,故障率一般是要高于其他設(shè)備的,所以問題反饋到廠家后,若可以能及時派人指揮現(xiàn)場或者簡單維修,就可以優(yōu)先考慮。判斷售后服務(wù),可以從打包機(jī)廠家的品牌形象及口碑方面辨別,選擇服務(wù)周到、產(chǎn)品性價比高的廠家,客戶可以少吃很多虧。
 
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